CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

 SALVADOR ARTESANO, pone a tu disposición una tienda Online, www.zapatosparatodos.es, que te permitirá comprar algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas ubicadas en todo el ámbito nacional. Además, podrá disfrutar de ventajas, mediante convenios pactados con otras empresas.

 

Te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos SALVADOR ARTESANO. El uso de ésta Página Web, constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No Obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas, te rogamos contactar con nosotros a través de correo electrónico: info@zapatosparatodos.es

 

GARANTIAS DE COMPRA

Los artículos ofrecidos en SALVADOR ARTESANO son una selección de productos de las colecciones de nuestra tienda física de Elche, ubicada en Calle De la Almenara, 26 Crta Murcia-Alicante km-53 en Elche (Alicante) y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en todos nuestros establecimientos.

Cada producto va acompañado con los siguientes datos:

1. Referencia del producto

2. Imágen del producto

3. Marca, descripción, tipo de tacón, color y material del producto

4. Tallas disponibles y otros 30 productos de la misma categoría

5. Precio y (de ser rebajado), su Precio en Rebajas

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sutitución, rebaja de precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario, deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

SALVADOR ARTESANO, ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible, al igual que 3 vistas del mismo, con la opción de ampliar lo para poder verlo más cerca, además de imprimir una imágen del mismo. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del monitor de tu ordenador, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan se ajusten fielmente a la realidad.

 

procedimientos de compra

 

1. Los artículos que se desean adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.

2. Al continuar con la compra, podrá ver el/los articulos añadidos a la cesta, los cuales, muestra la referencia del artículo seleccionado, descripción del mismo, talla y su precio correspondiente con impuestos y gastos de envío si procede. Si contiene vales de descuento, podrá indicar en dicho campo, el nº o nombre del vale de promoción, por el cual, se le asignará una disminución en el total del pedido.

3. Para continuar con la compra, deberá registrarse con sus datos personales, para tener registrado al cliente en nuetra base de datos y poder realizar el envío del/los productos a la dirección que nos indique, al igual que poder procesar el pedido. Apartado 2 (Fomas de Entrega).

Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

4. Una vez registrado, nos tendrá que confirmar uno de los 3 modos de pago que disponemos en nuestra tienda Online.

Paypal - Tarjeta de Crédito o Débito / Transferencia bancaria o Contrareembolso. Apartado 3  (Elija su modo de pago).

5.- Por último y una vez seleccionada la opción de modo de pago, deberá confirmar el pedido, en el cual, se visualizará en pantalla el importe total con impuestos y gastos de envío incluidos.

6. Los pedidos realizados por mediación "Contrarembolso" o "Paypal", serán preparados y enviados el mismo día de la entrada del pedido, excepto si dicho pedido se realiza posterior a las 16:00 horas del mismo día, que en éste caso, se enviaría en el día laboral siguiente, entre 24 a 72 horas laborales.

7.- Los pedidos realizados por mediación "Tarjeta de Crédito o Débito" y "Tranferencia Bancaría", serán preparados y envíados una vez recibamos el pago total del pedido en nuestra cuenta bancaria del Banco Popular. Por ello, podría exceder de 72 horas, en caso de coincidir días festivos.

8.- Si en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias del aguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizarlo por correo electrónico o por mediación telefónica, para ofrecerle otro modelo o talla.

 

EnvÍos

 

El envío de los pedidos a España se realizará el mismo día de la formalización del pago del pedido.
Hemos escogido a Correos www.correos.es y Tipsa www.tip-sa.com, líderes globales en transporte exprés, para que su pedido llegue en un plazo de 24 a 72 horas a su destino en España.
En caso de que exista cualquier demora, contactaremos de inmediato con usted para notificarle la incidencia, con el fin de que usted decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no. 

Los envíos a Islas Canarias se realizarán mediante Correos.

Para envíos a Islas Canarías y Baleares con pedidos realizados con la forma de pago contrareembolso consultar a través de nuestro correo electrónico: info@zapatosparatodos.es

Podrá hacer un seguimiento de su pedido a través de las webs de nuestras empresa de transporte.
Será enviado el número de expedición a su cuenta de correo para que, en todo momento, sepa donde se encuentra su pedido.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y devolución correrán por cuenta del cliente o consumidor.

Antes de realizar dicha devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado, a través del email info@zapatosparatodos.es o del teléfono 966 667 54 41, donde se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para poder admitir la devolución deberá estar, tanto el producto como su embalaje, en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado, e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. 

 

COMPETENCIA JUDICIAL

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en términos de su código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES

* No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.

* No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda...

* Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.